法律
智汇知答 GEO 隐私政策
智汇知答 GEO 收集账号、品牌资料、生成内容和发布结果等信息，用于提供服务。浏览器插件在用户本机完成发布，各平台 Cookie 不上传服务器。法律文本更新日期为 2026 年 11 月 7 日。完整条款以页面正文为准。
以正式发布版本为准。本文是模板草案，标有「待补充」的内容需要运营主体确认后再发布。
智汇知答 GEO（以下简称「我们」）重视你的个人信息和业务数据。本政策说明我们在你使用官网、控制台和浏览器插件时，收集哪些信息、为什么收集、如何使用和保护，以及你可以如何管理这些信息。
一、我们是谁
本服务由北京智汇知答科技有限公司运营，联系地址：北京市海淀区温泉路67号院1号楼1层108，联系邮箱：service@zhihuizhida.com。
二、我们收集哪些信息
- 账号信息：注册和登录使用的手机号、短信验证码、你设置的昵称和密码（密码只保存加密后的摘要）。
- 品牌与业务资料：你填写的品牌名称、官网地址、产品、目标客户、竞品、关键词、知识库文档和自定义提示词。保存品牌资料时，系统把已填字段整理成知识库文档，不会去抓取官网页面。
- 监测数据：向 AI 平台提出的问题、回答原文和回答引用的网页。
- 内容与发布数据：生成的内容及历史版本、质检报告、发布记录（平台名称、账号昵称、文章链接、发布状态和发布页面最后一步的截图）。
- 设备与日志：登录时的 IP 地址及据此识别的大致地区、设备和浏览器信息、登录日志、安全告警和操作日志。
- 积分与订单：订单、充值记录和积分流水。支付由持牌支付机构处理，我们不保存银行卡号等支付敏感信息。
三、浏览器插件如何处理你的平台账号
- 插件在你的浏览器里，使用你已经登录的各平台状态（Cookie）完成发布和采集。这些 Cookie 只保存在你的浏览器里，不会上传到我们的服务器。
- 插件上传到服务器的只有：已绑定的平台名称和账号昵称、发布结果（文章链接、发布状态、发布页面最后一步的截图），以及推荐文章采集的结果。
- 截图只用于让你核对发布结果，只有你本人可以在控制台查看。
- 插件通过一次性配对码与你的账号绑定。你可以随时在控制台解除绑定，或直接卸载插件。
四、我们如何使用这些信息
- 提供你所使用的功能：监测、分析、创作、质检、发布、定时任务和报表。
- 计算和结算积分、处理订单。
- 保障账号安全：识别新设备登录、异地登录和令牌异常使用，必要时强制下线并提醒你。
- 排查故障、改进服务。用于统计分析时，我们会先去除能识别到你个人的信息。
我们不会出售你的个人信息，也不会把你的品牌资料、知识库和生成的内容用于为其他客户提供服务。
五、第三方模型服务
为了完成监测、创作和智能体对话，我们需要把提问内容以及完成任务所需的品牌资料，发送给相应的大模型服务商处理。这些服务商按其自身的隐私政策处理数据。【待补充：模型服务商清单及数据处理说明】
七、存储与保护
- 你的信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。【待确认：服务器所在地】
- 数据传输使用 HTTPS 加密；WordPress 应用密码等凭据加密后保存；内部访问按最小权限控制。
- 登录日志和安全告警默认保存 180 天；其他信息在你的账号存续期间保存，注销账号后按法律要求删除或匿名化处理。
- 如果发生个人信息安全事件，我们会按法律要求及时告知你，并向主管部门报告。
八、你的权利
- 在控制台查阅和更正你的账号信息、品牌资料和内容。
- 删除你的内容、关键词、知识库文档和平台账号绑定。
- 在账号安全中查看在线设备和登录日志，下线不认识的设备。
- 注销账号、撤回授权，或对本政策提出疑问：请写信到 service@zhihuizhida.com，我们会在 15 个工作日内答复。
十、未成年人
本服务面向企业和专业用户，不面向未满 14 周岁的未成年人。
十一、本政策的更新
本政策更新后，我们会在本页公布新版本并更新日期；涉及重大变化时，会通过控制台通知等方式提醒你。